Zolang je boeking nog niet bevestigd is kan je in de app je boeking annuleren. Tik daarvoor op het rode kruisje rechts boven in de boeking. Je betaling wordt dan teruggestort.
Eens je boeking definitief is – je hebt uit de reacties van de geïnteresseerde babysitters 1 babysitter gekozen en bevestigd – kan dit niet meer via de app. Je kan wel de babysit in kwestie via chat informeren.
Denk er wel aan dat als je dit laattijdig doet je babysitter geen nieuwe opdrachten meer kan vinden. Als je annuleert, doe dit dan liefst meer dan 24 uur op voorhand.